Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

Titular y contacto

Titular: BIGfoot | PROYECTOS DIGITALES.
Sitio web: cuidalia.es.
Correo de contacto: admin@cuidalia.es.

A qué información se aplica esta política

Esta política explica el tratamiento de datos personales relacionado con la navegación por Cuidalia y las comunicaciones dirigidas a su titular. No necesitas una cuenta en Cuidalia para consultar las guías o el catálogo. El registro, los datos de pago y los pedidos de Amazon se gestionan en Amazon, bajo su propia política de privacidad.

Datos, finalidades y bases jurídicas

• Consultas por correo: tratamos tu dirección de correo, el nombre que facilites y el contenido de la comunicación para atenderla y realizar el seguimiento necesario. La base es el interés legítimo en responder a las consultas sobre la web y su actividad. Cuando solicites actuaciones previas a una contratación con el titular, se aplicará la base de medidas precontractuales que corresponda.
• Funcionamiento y seguridad: los sistemas de alojamiento pueden registrar la dirección IP, la fecha y hora, las páginas solicitadas, la información técnica del navegador y las incidencias. La finalidad es servir la web, resolver errores y prevenir accesos o usos indebidos, sobre la base del interés legítimo en mantener un servicio seguro.
• Obligaciones legales y derechos: los datos necesarios para atender requerimientos de autoridades, gestionar solicitudes de derechos o defender reclamaciones se tratarán con la base jurídica que corresponda a cada obligación o interés legítimo de defensa.

Utilizamos Lasso para gestionar los productos y actualizar sus datos comerciales. La integración de Cuidalia tiene desactivadas las opciones de seguimiento de páginas y clics de Lasso y de envío de clics a Google Analytics. Si se incorporan tratamientos opcionales que requieran consentimiento, se informará y se solicitará antes de activarlos.

Qué datos debes facilitar

Al escribirnos, incluye únicamente la información necesaria para entender tu consulta y poder responderte. No envíes contraseñas, datos bancarios, historiales clínicos, diagnósticos ni datos de otras personas que no sean necesarios. El correo de contacto de Cuidalia no es un canal de atención sanitaria ni de urgencias.

Si no facilitas un medio de respuesta o la información imprescindible para identificar el asunto, puede que no podamos atender tu solicitud.

Durante cuánto tiempo se conservan

Las comunicaciones se conservarán mientras sea necesario para responder y gestionar el asunto. Después se suprimirán o, cuando proceda, se bloquearán durante los plazos legales de responsabilidad. Los registros técnicos se conservarán el tiempo proporcionado a su finalidad de funcionamiento y seguridad; los relacionados con una incidencia podrán mantenerse mientras se investigue o deban atenderse responsabilidades.

Quién puede recibir los datos

Pueden acceder a los datos los proveedores necesarios de alojamiento web, mantenimiento, seguridad y correo electrónico, en la medida necesaria para prestar sus servicios y con las obligaciones legales aplicables. El alojamiento de la web se presta a través de Wesped. Los datos también podrán comunicarse a autoridades u órganos competentes cuando exista una obligación legal.

Al abrir un enlace a Amazon u otro sitio, el destino puede recibir información técnica de tu conexión y datos incluidos en el enlace, como el identificador de afiliación. Ese sitio aplica su propia política. Cuidalia no recibe por ese enlace los datos de tu tarjeta ni las credenciales de tu cuenta de Amazon.

Tipografías y recursos externos

La web utiliza las tipografías Nunito y Nunito Sans servidas por Google Fonts. Al solicitar estos archivos, el navegador conecta con Google y comunica datos técnicos como la dirección IP y datos de la petición. La finalidad es mostrar la tipografía del diseño, sobre la base del interés legítimo en la presentación y legibilidad de los contenidos.

Según la documentación de Google, la API de Google Fonts no instala ni registra cookies. La ausencia de cookies no significa que no exista comunicación de datos técnicos. Puedes consultar la información de privacidad de Google Fonts y la política de privacidad de Google.

Tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo

El uso de recursos de Google puede implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google describe los mecanismos que utiliza para sus transferencias, incluidas las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo cuando resultan aplicables, en su información sobre transferencias internacionales. Puedes solicitar al titular información adicional sobre los proveedores y las garantías aplicables a los tratamientos de esta web.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad cuando procedan. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Escribe a admin@cuidalia.es e indica el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para localizar tu información. Solo se pedirá información adicional de identidad cuando existan dudas razonables sobre quién realiza la solicitud.

Con carácter general, la respuesta se facilitará en un mes. El plazo puede ampliarse en los supuestos previstos por el RGPD, informándote durante el primer mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin necesidad de reclamar primero al titular.

Actualizaciones

Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o resulte necesario para mantener la información al día. La fecha de revisión figura al comienzo. Consulta también la política de cookies.